Regulamin świadczenia usług i sprzedaży online

korzystanie, zamawianie zdalnych usług IT i rejestracja warsztatów poprzez stronę https://prostoit.com

Wersja: 001-001

Data wejścia w życie 2025-07-30

Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady świadczenia usług zdalnych IT oraz sprzedaży i realizacji warsztatów/szkoleń prowadzonych przez BIN & PIN P.S.A., z siedzibą w Stanisławowie Pierwszym, adres ul. Strużańska 166, 05-166 Rembelszczyzna, NIP: 5231973488.
  2. Kontakt z Usługodawcą: e-mail: kontakt@binpin.eu, telefon: +48 783 609 005.
  3. Usługi świadczone są na podstawie niniejszego regulaminu oraz przepisów prawa polskiego.

2. Definicje

  • Usługodawca – podmiot wskazany w pkt 1.
  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna zamawiająca usługę lub warsztat.
  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zamówienia w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Platforma – strona internetowa umożliwiająca zamówienie usług lub rejestrację na warsztaty.

3. Zakres usług

  1. Usługodawca świadczy zdalne usługi IT oraz organizuje warsztaty/szkolenia dla firm.
  2. Szczegółowy opis usług znajduje się na stronie internetowej.

4. Warunki zamówienia

  1. Zamówienia można składać poprzez formularz online, e-mail lub telefon.
  2. Do zawarcia umowy dochodzi w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę.

5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (jeżeli dotyczy).
  2. Płatności realizowane są za pośrednictwem Tradycyjnego Przelewu, Usługi Stripe, Usługi Przelewy24 lub innych wskazanych metod.
  3. Brak płatności w ustalonym terminie skutkuje anulowaniem zamówienia.

6. Realizacja usług i warsztatów

  1. Terminy realizacji ustalane są indywidualnie.
  2. W przypadku warsztatów online lub stacjonarnych Klient otrzymuje szczegóły płatności i organizacyjne po zarezerwowaniu terminu.

7. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z wyjątkiem przypadków wskazanych w ustawie o prawach konsumenta.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
    • rozpoczęcia wykonania usługi za zgodą Konsumenta,
    • dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, po rozpoczęciu ich udostępniania.

8. Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację na adres e-mail kontakt@binpin.eu.
  2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 21 dni od dnia ich otrzymania.

9. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek korzystania z usług niezgodnie z ich przeznaczeniem.
  2. W przypadku warsztatów online Usługodawca nie odpowiada za problemy techniczne po stronie Klienta.

10. Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie https://prostoit.com/pl/rodo.

11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie internetowej.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.